Yesica Michelle Figueroa Retana
Licenciada en Pedagogía por la Facultad de Estudios Superiores Acatlán UNAM, asesora pedagógica en proyectos de diseño instruccional en ambientes de aprendizaje virtual.
michelley.educere@gmail.com
El presente trabajo hablará acerca de las experiencias educativas de docentes y estudiantes para hacer frente a la contingencia por el COVID-19, particularmente en el nivel medio y superior, tomando como punto de partida el origen y los retos que se han presentado durante el transcurso de la pandemia. Así mismo, las herramientas y recursos digitales que fungen como aliados en el proceso educativo.
El objetivo principal de este trabajo es hablar acerca del impacto del COVID-19, en las experiencias educativas y como ha influenciado en la labor de los diversos agentes que comprenden la educación, centrándonos en el nivel medio y superior de la Universidad Nacional Autónoma de México, frente a la inesperada contingencia sanitaria que actualmente afecta a todo el mundo, en diversos ámbitos como lo son: sociales, educativos, culturales, familiares, políticos y económicos, trayendo consigo incertidumbre, miedo, estrés, noticias falsas, cambio en las rutinas de millones de familias, deterioro de múltiples sistemas públicos y la modificación en la forma de vida en general.
La educación tal como la conocemos también ha presentado un cambio radical ante la presencia de la pandemia, reflejando no solo la necesidad de actualizar el sistema educativo nacional y la deuda histórica que se tiene con el atraso educativo, comparado con los rápidos avances tecnológicos y sociales que forman parte de nuestra vida diaria.
¿Qué es el COVID-19?
“La COVID19 es una nueva enfermedad, diferente a otras enfermedades causadas por coronavirus, como el síndrome respiratorio agudo grave (SRAG) y el síndrome respiratorio del Oriente Medio (SROM). El virus se propaga rápidamente y los brotes pueden crecer a un ritmo exponencial.” (OMS, 2020: 3)
Declarada como una pandemia mundial, esta emergencia sanitaria provoco la detención de diversas actividades en el mundo, en México, una de ellas la educación de tipo presencial, dejando a miles de estudiantes sin clases y creando un desafío de innovación y adaptación para los agentes educativos, aplicando estrategias metodológicas emergentes bajo la premisa de mantener la innovación del docente y el compromiso del estudiante.
UNAM ante los retos del COVID-19
Lo más importante es la salud y la vida de las personas, por ello las acciones que se tienen que tomar son distintas a las ya conocidas para evitar la propagación del virus, la UNAM tomo una decisión fundamental en el desarrollo formativo de sus estudiantes y las actividades académicas previstas en todos los niveles, haciendo uso de las tecnologías como aliadas para llegar a las metas y objetivos esperados de cada nivel educativo, culminando las clases y actividades académicas, deportivas y culturales en línea y postergando el calendario académico del semestre 2020-2, hasta que el semáforo epidemiológico esté en verde y las condiciones sanitarias sean oportunas para toda la comunidad universitaria, incluyendo una serie de capacitaciones a docentes y una amplia oferta de cursos gratuitos online.
Con relación al compromiso de atender a la población durante la pandemia, impulsó el uso de las TIC para continuar con sus actividades académicas y administrativas; puso en marcha el Campus Virtual de la UNAM, donde se han organizado herramientas tecnológicas para el uso de toda la comunidad universitaria (docentes, alumnos y administrativos), así como una serie de recursos y material didáctico digital gratuito, creado por diversas entidades. (Barrón, M. 2020: 73)
La pandemia y su influencia en los agentes educativos
Acceso
Siendo el acceso, uno de los principales problemas a los que se ha enfrentado la universidad en esta contingencia sanitaria, y tomando en cuenta el contexto de millones de mexicanos, donde según estadísticas del INEGI en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información, El 76.6% de la población urbana es usuaria de Internet, mientras que en la zona rural la población usuaria se ubica en 47.7%. De los hogares del país anteriormente mencionados el 44.3% dispone de computadora, pese a que estos datos van en aumento, definitivamente no podemos olvidar que tanto estudiantes y docentes deben compartir los dispositivos electrónicos (Ordenadores, Tablet, smartphone) con otros integrantes de la familia a horas similares, y el acceso a energía eléctrica en sus domicilios representan un factor de atraso en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Docentes
La docencia es una de las actividades más nobles de la sociedad, implica saberes, estrategias, constante actualización y amor por la enseñanza, pese a los esfuerzos y la complejidad de la profesión, se han ido incrementando nuevas actividades, al no solo ser docentes, sino guías, tutores y asesores en un espacio educativo determinado.
Frente a la pandemia el principal desafío es la innovación y actualización de los docentes para enfrentar los problemas educativos en los que estamos inmersos, es decir la búsqueda de estrategias metodológicas para mantener el interés y la motivación de los estudiantes y con ello la culminación optima de las asignaturas.
Encargados de adecuar y definir los contenidos curriculares, previamente establecidos en los planes de estudio y obedeciendo a las dinámicas de la institución, adecuar dichos contenidos es un desafío que involucra no replicar los modelos presenciales y sus vicios a un ambiente virtual de aprendizaje, pero hacer uso de recursos más dinámicos, para la facilitación y aprovechamiento escolar, teniendo presente que no solo es dejar lecturas en pdf, exámenes, tareas sin sentido, esto con la finalidad de que los conocimientos de los estudiantes, sean pragmáticos y estén relacionados con la realidad.
Es una cuestión de acompañamiento y cercanía para obtener mejores resultados, ofreciendo contenidos y recursos de calidad.
Al mismo tiempo, la crisis ha demostrado que muchos maestros no estaban adecuadamente preparados para el uso de las tecnologías, ya sea por una falta de capacitación en técnicas de aprendizaje en línea, por la brecha generacional, por la falta de experiencia en el manejo y uso de las tecnologías e inclusive no todos cuentan con los conocimientos básicos de su uso. Ante esta situación es importante la actualización mediante capacitaciones a diversos docentes que se encuentren en dichas situaciones, haciendo énfasis en el uso y manejo de herramientas educativas, resignificando la labor y construcción docente frente a una nueva realidad.
Actualizando también las evaluaciones, adecuándolas y facilitando la comunicación e interacción con los estudiantes, aprovechando la crisis para poder construir nuevos aprendizajes y experiencias educativas, que den pie a una actualización y reconocimiento de la labor de cada actor educativo y la importancia que tienen en la sociedad.
Estudiantes
Los cambios en la dinámica diaria de los estudiantes a causa del COVID-19, fueron principalmente repercusiones en las relaciones familiares, condiciones laborales y personales, relacionándose directa o indirectamente con sus experiencias educativas, construyendo así su aprendizaje, ya sea de manera positiva o negativa.
Abriendo paso a las características de los estudiantes, y el cambio de estructura sincrónica a asíncrona, la capacidad de autorregularse, es decir, los hábitos de estudio autónomo, la capacidad de análisis y colaboración, argumentación oral y escrita de acuerdo al nivel en el que se encuentren, son características de un perfil ideal en medio de esta pandemia, en su mayoría los estudiantes son provenientes del sistema presencial, donde se tiene un estilo de aprendizaje diferente, horarios concretos, presencia de un docente, y con ello una forma más compleja de adaptarse a los cambios a diferencia de estudiantes de la modalidad a distancia, como es el caso del nivel superior.
Simultáneamente, se percibió que los estudiantes incrementaron sus horas de sueño, existe una mejor alimentación y su estado de ánimo ha mejorado. Ante este cambio de paradigma, tanto docentes como estudiantes están obligados a cambiar conductas, haciendo presente las orientaciones del quehacer educativo, aprender a aprender.
El papel de las herramientas digitales en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Las tecnologías de información y comunicación (TIC) son las herramientas tecnológicas presentes en la actualidad que permiten todos los procesos de comunicación entre los académicos y estudiantes, tales como el uso de internet por medio de bibliotecas virtuales, uso de correos electrónicos, chat, y las videoconferencias mediante los webinars.
La importancia de las herramientas y recursos digitales no solo han adquirido mayor aplicación por parte de docentes de diversos niveles educativos, no solo por la importancia de las tecnologías en la sociedad, sino por la facilidad que ellas nos brindan en la vida cotidiana.
Los continuos cambios de la sociedad en la que nos encontramos han traído consigo una serie de innovaciones tecnológicas una de ellas es el e-learning, que nace como una forma de educación a distancia, y con ella tableros digitales, entre muchos otros recursos tecnológicos, para los programas presenciales, semipresenciales y totalmente virtuales.
El uso que le
damos a las
herramientas y
recursos digitales
en los diferentes
niveles educativos
va variando en
función de las
características de
los estudiantes.
El uso que le damos a las herramientas y recursos digitales en los diferentes niveles educativos va variando en función de las características de los estudiantes y las competencias que se pretenden alcanzar. Así, algunas características como la edad, capacidad cognitiva, nivel cultural, intereses, tiempo disponible, etc. propiciarán diferentes estrategias en cuanto a la implementación de las herramientas digitales atendiendo a las diferentes modalidades de enseñanza-aprendizaje.
El modelo educativo ha tenido cambios y avances desarrollándose una innovación paulatina, la pandemia provoco un incremento del uso de las tecnologías. Siendo los académicos los encargados de definir y adecuar los contenidos curriculares, haciendo uso de plataformas, recursos y herramientas digitales para llevar a cabo su labor, utilizando las videoconferencias como la principal forma de llevar conocimiento a los estudiantes.
Herramientas de aprendizaje factibles que se ha utilizado son Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex Meetings, Skype, Hangouts, entre otras, apoyadas de videos, blogs, chats, podcast, presentaciones electrónicas, tableros, solo por mencionar algunos, desarrollando consigo nuevas habilidades.
Recordemos que las herramientas tecnológicas han apoyado también, en los últimos años, los movimientos sociales emancipadores y han demostrado que tienen la posibilidad de coadyuvar a la transformación de la educación. En esta gran aventura emprendida por la UNAM, en la búsqueda de nuevos horizontes y de nuevas utopías, se tiene el reto de abrir el diálogo y recuperar las voces y aportaciones de todos los educadores y estudiantes, para hacer de esta oportunidad un proyecto pedagógico disruptivo de largo aliento, incluyente, intercultural, equitativo, sostenible y vinculado a la realidad social en constante cambio. (Barrón, M. 2020: 73)
Conclusión
En consecuencia de esta pandemia, surgen múltiples preguntas acerca de qué tan preparada está la educación, la sociedad y los organismos internacionales para una contingencia de esta índole, donde es importante reconocer la labor de las autoridades educativas al adaptarse a cambios tan drásticos, reconociendo las fortalezas y las áreas de oportunidad que se han presentado y trabajar en ellas, poniendo en práctica las estrategias que deben ser múltiples, tomando en cuenta el binomio docente-estudiante, haciendo uso de técnicas didácticas, para obtener una mayor motivación.
Siendo la educación un derecho universal, desde el quehacer de cada agente educativo es importante poner empeño y aportar un grano de arena para mejorar, recordando que la participación de todos es fundamental para lograr un proceso de aprendizaje integral. Siempre han existido los cambios y es importante la adaptación, la contingencia ha permitido generar un impacto que se verá reflejado en las futuras generaciones, haciendo actualizaciones en los próximos planes y programas de estudio buscando la integralidad, esperando darle fin la brecha digital que afecta a miles de personas.
Si bien, se ha hablado del uso positivo de las tecnologías, hay que destacar que no siempre el uso de ellas es un sinónimo de innovación en la educación, teniendo en cuenta que es un proceso más complejo, donde es fundamental la participación de los docentes y los alumnos en el proceso formativo e institucional.
Finalmente, el llamado es para todos los agentes educativos a mantenerse activos y abiertos respecto a los posibles cambios que esta pandemia pueda generar, y a dar lo mejor de sí mismos para construir un ambiente que permita lograr los objetivos establecidos por la universidad. El papel de la educación cobra sentido en los esfuerzos de los todos los académicos que deben centrarse en lograr a través de estas herramientas la coherencia de los planes y programas de estudio y lo decretado en sus respectivos perfiles de egreso con el fin de asegurar la calidad de educación. Al mismo tiempo, los estudiantes deberán crear una responsabilidad personal desde su práctica, el tiempo y dedicación que le dedican a sus labores educativas, así como los hábitos de estudio que se generan, teniendo así una repercusión positiva en su formación.
Fuentes
- INEGI. (2020). Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares. (ENDUTIH). Comunicado de prensa Núm. 103/20. México.
- IISUE. (2020). Educación y pandemia.Una visión académica. México, unam. Recuperado de https://www.iisue.unam.mx/investigacion/textos/educacion_pandemia.pdf
- Seminarios Web de la CUAIEED. (2020). Diseño de intervenciones didácticas en línea. [Video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=-uJanabbE3w
- UCLG. (2020). Tecnologías digitales y la pandemia de COvID-19. Recuperado de https://www.uclg.org/sites/default/files/eng_briefing_technology_es.pdf
